Polityka wysyłki
Polityka wysyłki
Dokładamy wszelkich starań, aby zamówienia realizowane były sprawnie i bezpiecznie, z zachowaniem najwyższej jakości obsługi.
Czas realizacji zamówienia
Zamówienia realizowane są w ciągu 1–3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
W okresach zwiększonej liczby zamówień czas realizacji może ulec wydłużeniu, o czym informujemy na bieżąco.
Czas dostawy
- Polska: 1–2 dni robocze
- Unia Europejska: 2–5 dni roboczych
- Pozostałe kraje: 3–10 dni roboczych
Czas dostawy zależy od wybranego przewoźnika oraz kraju doręczenia.
Koszty dostawy
Koszt dostawy jest uzależniony od miejsca doręczenia oraz wybranej metody wysyłki i jest widoczny podczas składania zamówienia.
Przewoźnicy
Współpracujemy ze sprawdzonymi firmami kurierskimi, zapewniającymi bezpieczną i terminową dostawę.
Śledzenie zamówienia
Po nadaniu przesyłki klient otrzymuje wiadomość e-mail z numerem do śledzenia zamówienia.
Dostawy międzynarodowe
W przypadku zamówień poza Unię Europejską mogą zostać naliczone dodatkowe opłaty celne lub podatki lokalne, za które odpowiedzialność ponosi kupujący.
Nieudana próba doręczenia
W przypadku nieodebrania przesyłki lub błędnych danych adresowych zamówienie może zostać zwrócone do nadawcy. Ponowna wysyłka może wiązać się z dodatkowymi kosztami.
Jeśli masz dodatkowe pytania dotyczące realizacji zamówień w naszym sklepie, skontaktuj się z nami telefonicznie pod nr tel. 694 388 759, bądź napisz do nas na adres kontakt@velcome.eu .